Las redes sociales son ya parte de nuestra realidad cotidiana, por lo que no hay ninguna razón para no ponerlas a trabajar al servicio de nuestras empresas, sean pequeñas, medianas o grandes o de nuestra marca personal, si es que somos profesionales independientes.
¿Cuál es su gran valor? Haberle dado a la gente la posibilidad de expresarse, para decir lo que espera de sus gobernantes, de los productos que compra, de los servicios que consume. Es decir, su riqueza radica en poner en el mismo nivel a las empresas o marcas y a sus clientes y ponerlos a conversar de frente a frente.
Coincido con aquellos colegas que dicen que las redes sociales no son eternas.Lo importante es que identifiquemos y pongamos a trabajar a aquellas que le sirven específicamente a nuestra marca o empresa, mientras estas estén vigentes y sean seguidas un buen número de personas.
¿Cuántas? Eso es relativo. Para mí,la clave no está en el número de seguidores, sino en la calidad de la conversación que se pueda establecer con ellos.
Es claro que las oportunidades que nos brindan las redes sociales son extraordinarias, no importa a lo que nos dediquemos, donde vivamos ni en qué momento de la vida nos encontremos.
El reto para las empresas de hoy en día es incluir a las redes sociales en sus estrategias de marketing y hacerlo exitosamente, sin prisa o afanes. Porque si hay algo peor para una compañía que estar ausente en social media, es estar presente de manera errónea.
Tengamos en cuenta también que como empresario o profesional debemos comprender que al visibilizarnos en la Internet, nos exponemos a críticas y comentarios negativos, que van a regarse por toda la Web, lo importante es saber cómo reaccionar de la mejor manera posible.
Entrar a las redes sociales con una empresa no será un proceso fácil, ni gratuito, ni de resultados rápidos. Pero es indispensable que lo hagamos.
Tengamos SIEMPRE presente que en esa “nueva” relación que vamos a establecer con nuestros clientes, hay dos factores claves que cultivar: LA CONFIANZA Y EL COMPROMISO.
Cifras de las redes sociales
Twitter, la segunda red social en importancia alcanza los 200 millones de usuarios activos a nivel mundial. Se calcula que los usuarios dados de alta son más de 500 millones, pero no están activos.
Linkedin, la red social profesional alcanza la cifra de 230 millones.
Google plus, la red social de Google alcanzó en 2012 un crecimiento de los que dejan sin respiración: 400 millones. Gran parte de su éxito se debe a las estrategias de marketing y promoción que Google está haciendo a través de su propio buscador: mejora el posicionamiento si estás dado de alta en su red, y ha incluido importantes mejoras como las comunidades, los hangouts…





















